話說過去這麼多年, 見過太多想買便宜家具, 但又自己以為花錢是老大的人, 吹毛求疵的程度五花八門, 沒修養也沒家教的更是不少, 但 2013 才剛開始一個月,
R先生們最近真的遇到可以做為 "2013 最讓人想用不文雅話歌頌的一個團購成員", 基本上這個事件讓好心協助咱們團購的幾位人士心灰意冷, 覺得 "幫人省錢
還要被人罵xxx, 這樣的互助團購不幫也罷", 幾乎是讓這幾位熱心人士決定今後將選擇性的協助咱們團購
各位要知道, 咱們團購要是沒有那麼多熱心的人士幫忙, 大家是沒有辦法買到那麼便宜的家具, 您以為花了錢家具或其他商品運到台灣, 沒有人幫咱們點貨,
沒有人幫咱們聯繫, 沒有人幫咱們叫貨運公司估價, 各位的家具能到的了您的手上? 若沒有這些善良熱心的人, 所有的團購成員自己要拿著美工刀,
站在棧板前面劃開塑膠包膜, 在數百件商品裡面慢慢尋找您訂購的商品, 參加團購的人應該保持著一顆感謝的心, 而不是 "你祖母就是有錢" 的態度,
若真的那麼有錢, 何必參加團購? 大可找個有人奉茶, 笑臉迎人的代理商, 照商家所開的 "天價" 一毛不減的買下去
現在就邁入正題, 故事就是這樣開始的 ~
話說去年有位年紀頗大的婦人參加了團購, 咱們開門見山的就說 "價格不含台灣地區運送費用", 應婦人的要求, 也發了 e-mail 寫明所有的
參加條件, 來來回回幾次之後, 婦人付了錢非常急迫的請咱們團購幫忙, 希望可以在三個月之內一定要運送到台灣, 因為婦人的高堂老母新家
裝潢沒家具可以用, 雖然婦人自誇家境多麼的富有, 擁有有一堆的房地產豪宅
咱們將心比心的立場, 能幫的當然想辦法幫, 運氣也不錯剛好原廠在生產一大批相似的型號, 原廠業務也很神奇的幫忙提早交貨, 沒想到家具抵達台灣之後
卻是咱們團購噩夢的開始:
協助咱們團購的J小姐: 您好, 明天或後天家具就要到了喔! 現在等海關放行就可以知道確切的時間
婦人: 你們到底是明天還是後天, 你當我隨時都在家裡等你們嗎?
J小姐: 海關查驗和放行時間不是我們可以控制的, 所以沒有辦法確認, 您是要來自取還是要幫您找貨運公司估算運費?
婦人: 我這輩子買家具沒有不含運送的, 你當我第一天買家具?
J小姐: 一開始所有的 e-mail 都寫得很清楚, 價格不包含台灣地區的運費, 因為每個住址遠近不同, 有電梯沒電梯太多因素, 您可以自己找貨運公司來運送
婦人: 明明就是包含運費, 叫你們老闆出來
J小姐: 我們沒有老闆, e-mail 裡面都寫得很清楚
婦人: 我不會用電腦, 我看不懂
J小姐: 你看不懂怎麼會知道總金額要付多少錢?
婦人: 你甚麼態度, 叫你們老闆出來, 你囂張甚麼, 我可以去叫警察來抓你!
J小姐: 你真可愛, 警察為什麼要聽你的來抓我?
婦人: (掛電話)
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不久之後咱們 R先生們的其中一位就接到電話, 婦人大罵 " 要找你們麻煩還不容易, 六萬元律師費就可以讓你們跑法院跑死, 我貨可以不要, 大家來玩阿!"
咱們那位 R先生也是絕妙的回答 "在你繼續亂罵之前, 你要不要檢查一下你的 e-mail, 你若找不到我們可以 e-mail 給您過去所有的 e-mail, 您看完內容
要罵再罵", 沒想到過幾分鐘後婦人又來電
"我看到 e-mail 內容了, 我還以為交貨條件是你們和美國原廠的資料, 跟我沒有關係"
R先生: "美國人看不懂中文耶! 咱們的 "價格不含台灣地區運費" 是用中文寫的阿! 您應該看的懂, 咱們團購沒有美國當地的美國人參加, 所以不用寫成英文"
婦人: "你就幫我找貨運公司運到我這, 多少錢你說?"
R先生: "你要先確認電梯的門寬有 135公分, 深度也要有 135 公分, 否則家具沒辦法用電梯載, 用人工徒手搬上樓非常的貴"
婦人: "不管, 你們就是要把東西搬上去, 設計師告訴我 135公分絕對沒有問題, 走樓梯也一定可以搬上去"
R先生: "好吧! 等一下問好再告訴您價格"
婦人同意貨運公司的報價, 咱們的 R先生以為事情就告一段落, 沒想到更精彩的在後面; 隔天貨運公司派了一台大貨車包含三個搬運工人送家具過去了,
沒想到電梯的門寬只有 " 80 公分", 更慘的是建築物屬於三十年以上的格局, 樓梯狹小又加了消防栓, 精彩的事情就此展開:
婦人: "我人不在那, 但我的設計師在, 他說你們的貨運人搬不上去"
R先生: "小姐, 已經跟您確認電梯門寬要 135公分, 你們這的門只有 80公分, 怎麼上去? 搬樓梯你的設計師又說走樓梯要是不小心敲到, 要搬運工人
負責, 這樣誰敢負這個責任?"
婦人: "你說桌面直徑 135 公分, 你沒說桌面底下有桌腳阿? 我的設計師說家具可以拆阿!"
R先生: "你當這是 IKEA 家具, 隨便你拆, 搬運工人才收你多少錢, 你現場設計師要搬運工人拆家具若是裝不起來要負責, 誰要理你?"
婦人: "你這甚麼態度, 你現在是甚麼意思, 說好就是運費包含搬上樓, 妳是要把你的費用加在我身上是不是? 我不跟你講, 我真是自找麻煩跟你們買,
倒了八輩子的楣" (接著就很沒禮貌的掛電話)
咱們的 R先生在忙公司的事也不在現場, 但又擔心貨運工人傻傻的開始拆家具, 到最後超級挑剔的物主把責任通通怪到貨運工人身上, 那不就是害那些
辛苦的搬運工人跳進陷阱裡, 於是找到在附近工作, 一直很熱心協助咱們團購的 A 小姐到現場去看看情況, 沒想到 A 小姐被物主的設計師和幾個現場的員工
, 指著鼻子大罵 "你們這是甚麼服務, 叫你們負責也不負責, 態度這麼囂張......." 接著又夾雜了一堆不好的言語, 幾乎要把協助咱們團購的 A小姐給罵哭了,
這些人若稍微知道 A小姐勢力龐大的身家背景, 大概一輩子晚上都會睡不安穩
好不容易咱們 R先生趕到, 家具終於在驚濤駭浪中搬上樓, 貨運公司請現場人員簽收的時候, 設計師勢利的嘴臉就出來了~
"這甚麼雜牌家具, 我認識多少家具進口商, 甚麼頂級的品牌我沒見過, 這甚麼爛牌子, 頂級品牌的椅子一張動不動就是上萬元, 水晶燈也是上萬元的
頂級貨...." 但這位很跩的設計師可能不知道, 咱們在現場的這位 R先生, 家中的 Preciosa 水晶燈最便宜的一個市價就要台幣超過 60萬, 義大利
Poltrona Frau 的 Chester One 沙發是一整套市價超過百萬, R先生要在現場肯定是會暗笑到內傷
最後設計師開始刁難了, 因為物主授權給設計師簽收, 物主說 "商品有任何瑕疵的話, 運費一毛也不給", 於是這位設計師夥同現場的員工開始對
家具開始挑三撿四, 復古白的仿舊顏色挑剔顏色不均勻, 家具接縫卡榫的位置挑剔有縫隙, 這真的把咱們在現場的這位 R先生給惹毛了, 他老大就
說了一句讓 R先生也很震驚的話:
"你覺得有復古白仿舊顏色漆有問題的家具, 我全部買下給你錢, 我現場馬上帶走, 你不要在那囉嗦, 得了便宜還賣乖, 三個貨運工人讓你們折騰了
快四個小時, 你以為別人稀罕你這一點運費, 人家賺的是辛苦錢還有其他貨要送, 你當你是誰? Nichols & Stone, Baker, 和 Poltrona Frau 家具品牌
你都不認識, 你還當甚麼設計師"
不知是不是設計師被咱們那位 R先生給嚇到了, 為了面子硬是挑了幾件家具說有瑕疵, 然後就乖乖的簽了簽收單閉上嘴巴, 過沒多久那位
婦人打電話來 "那既然那幾件家具有問題, 那你們應該要幫我再買新的換給我"
咱們那位 R先生回答: "你就當你花錢是老大, 別人的命就那麼賤讓你玩, 你當所有協助團購的人都這麼好欺負? 咱們團購永遠也不會再讓你參加,
沒有人會那麼賤, 熱心幫助人還要被人罵被你, 咱們團購不歡迎你"
消息很快的就在所有的 R先生們之間傳開, 咱們很快的就有了一個共識, 從今天開始咱們對於任何惡劣或是沒修養的人, 將拒絕他們參加團購,
免得劣幣驅良幣, 把真正很熱心幫助咱們的人給逼跑, 好心要有好報, 像這次事件主角的婦人, 已經成為咱們團購黑名單的榜首, 人與人基本的尊重
是參加咱們團購最基本的要求, 達不到? 那就別想參加, ok? 咱們現在已經開始串連所有 R先生手上的資訊, 只要是過去有不良紀錄的, 現在會開始
拒絕他們再參加團購, 感謝大家支持這項新規則, 謝謝囉!
