最近被 義大利的 Natuzzi 給整慘了! 以前實在不想把義大利聯絡人和 Natuzzi 購買的經驗分享, 趁這次被 Natuzzi 搞得天翻地覆, 一次把關於 Natuzzi 和 Divani & Divani 的知識分享給大家, 希望可以解答各位對 Natuzzi 和 Divani & Divani 的一些疑惑:
關於 Divani & Divani 家具:
1. Divani & Divani 100% 是義大利製造, 沒有義大利以外的產地, Divani & Divani 屬於 Natuzzi 集團, 依照義大利 Divani & Divani / Natuzzi 店經理的說法, Divani & Divani 是 Natuzzi 集團等級比掛著 Natuzzi 各個系列還要高, 就如同 TOYOTA 和 Lexus 一樣, TOYOTA 是主攻一般市場, Lexus 是主攻高端市場
2. Divani & Divani 生產的工廠和 Natuzzi 一樣, 只是用料和品質的控管程度不同, 一樣都是 Natuzzi 集團旗下的品牌
3. 團購 Divani & Divani 義大利歐元價格比亞洲地區 Natuzzi 品牌授權經銷商價格還低, 是因為亞洲地區授權經銷商需要高額的利潤來支付人事和店面等等成本, 義大利 Divani & Divani 報價給咱們團購的歐元價格就是當地人購買的價格, 團購義工們沒有加額外的利潤, 所以造成這種錯覺; 若同樣是相似的沙發, 義大利當地的售價 Divani & Divani 會比 Natuzzi 至少高大約 15% 以上
4. Divani & Divani 很少在亞洲地區看到, 基本上只有義大利才在賣這個牌子的, 因為義大利原廠要把品牌區分出來, Natuzzi 偏向國際化, Divani & Divani 主要市場留在義大利本土, Natuzzi 目前沒有將 Divani & Divani 推向國際的計畫
5. Divani & Divani 的故障率比 Natuzzi 低, 但若是涉及馬達等, 110V 的要另外特別訂做, 美規插頭 (台灣的插頭) 也要特別說明, 因為義大利當地是不同的種類, 建議購買不用插電的義大利沙發, 因為一旦故障, 維修很麻煩, 若是要買 Natuzzi 集團旗下的品牌, 義大利 Natuzzi / Divani & Divani 的店經理都建議, 買 Divani & Divani 的會比較耐用, 他們都說 Divani & Divani 在義大利賣這麼久, 還沒有發生過沙發骨架變形的情況, 義大利人很壯很胖, Divani & Divani 很耐操, 反之, 他們說 Natuzzi 品牌名氣大, 但發生問題的情況機率比較高, 過去台灣也曾發生 Natuzzi 沙發變形的事件上新聞, 大家可以自己去查查看
關於 Natuzzi:
1. Natuzzi 的沙發現在並不是 100% 義大利製造的, Natuzzi 現在分很多的系列, 咱們過去買的 Natuzzi 都是義大利當地在販售的義大利製造型號, 不是義大利當地販售的型號, 我們沒有辦法團購, 所以有時候團購成員詢問的型號是 "非" 義大利當地銷售的型號, 我們就買不到
2. Natuzzi 有的型號只有義大利以外的地區才有在販售, 是不是義大利製造的我們不敢保證, 所以也不敢買, 過去從美國 Natuzzi 和 加拿大 Natuzzi 團購的沙發, 都是經過確認 100% 是義大利製造的才買, 因為根據美國 Natuzzi 和 加拿大 Natuzzi 的經銷商告知, 有的型號是 "非" 義大利製造 (若英文程度不錯, 這裡有專門討論 Natuzzi 產地的版 http://www.topix.com/forum/business/furniture/TGJQ8UGQ5ALEF51MJ/p2
3. Natuzzi 沙發維修只有義大利原廠才有真正的師傅可以維修, 若是在商家購買, 因為電動馬達或是相關的零件新買時有問題, 商家告訴您 2 個禮拜就可以修好, 那這時候您就要想, 從亞洲地區沙發運回到義大利船期大約要 5 週, 進工廠維修需要排單, 2 週就可以修好? 是有個義大利原廠的師傅駐點嗎? 還是商家用空運運回原廠修理?
4. Natuzzi 義大利現在為了要鞏固亞洲地區的價格穩定, 保證授權代理商的高額毛利, 最近已經有新的政策, 義大利已經不再販ㄕ售亞洲地區銷售的 Natuzzi 型號, 咱們團購就有一大張的團購商品, 明明已經生產好要交貨了, 硬生生的被義大利 Natuzzi 海外部門以新的政策給擋下來, 全部不出貨退錢, 所以團購 Natuzzi 會再改向北美的 Natuzzi 購買, 好處是 100% 不會被取消訂單 (因為美國有法律嚴格保障消費者權益, 義大利沒有)
5. Natuzzi 的價格義大利報價和美國差不多, 但是從美國買運到台灣的時間更久 (因為要從義大利運到美國再運到台灣), 團購的價格依據團購成員所提供的消息, ((( 大約 ))) 是商家價格打完最低折扣後的再 4 折到 8折, 咱們團購義工從來沒有人去訪價, 但每次有人想要參加 Natuzzi 團購就一定會問, 所以在這提供其他團購成員告知的資訊平均折扣數, 實際價格還是實際數字為主
綜觀上述, 若有任何經驗消息分享內容與實際情況有出入的地方, 歡迎糾正!
跟義大利人買東西真的很累很累, 咱們義大利的聯絡人常常氣得半死.......... 有和義大利人交手過的就會知道.......
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